Department of Veteran Affairs มีความพยายามอย่างมากในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย แต่บางครั้งการปรับปรุงที่ดูเหมือนเล็กน้อยก็สร้างผลกระทบครั้งใหญ่ที่สุดในทันทีเวอร์จิเนียได้ทำการอัปเกรดระบบ Query and Response System (SQUARES) หลายครั้งในช่วงที่เกิดโรคระบาด ซึ่งทำให้หน่วยงานสามารถเชื่อมต่อทหารผ่านศึกที่ไร้ที่อยู่อาศัยกับบริการต่าง ๆ ได้รวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมาSQUARES เป็นแอปพลิเคชันบนระบบคลาวด์ที่ให้ทั้งพนักงานโครงการคนไร้บ้านของ VA และผู้ให้บริการภายนอก เช่น ที่พักอาศัย ธนาคารอาหาร องค์กรของรัฐและท้องถิ่น และองค์กรไม่แสวงผลกำไร เป็นสถานที่ในการตรวจสอบตัวตนและการมีสิทธิ์ของทหารผ่านศึก
ก่อนหน้านี้ ทหารผ่านศึกต้องแสดงหลักฐานการให้บริการก่อน
จึงจะเริ่มรับบริการ VA ผ่านโครงการคนไร้บ้านของแผนกได้ โธมัส กุยโด ผู้อำนวยการอาวุโสของศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ VA กล่าว
ข้อมูลเชิงลึกโดย Sumo Logic: ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO เจสัน มิลเลอร์และแขกรับเชิญของเขา เจฟฟ์ ชิลลิงจากสถาบันมะเร็งแห่งชาติและจอร์จ เกอร์โชวแห่งซูโมลอจิกจะเจาะลึกว่าการจัดการข้อมูลและระบบคลาวด์ขับเคลื่อนกลยุทธ์การปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ National Cancer ได้อย่างไร สถาบัน.
“ทหารผ่านศึกส่วนใหญ่จะไม่มี [เอกสาร] ที่พวกเขา กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึงสองเดือนในการระบุตัวทหารผ่านศึกและตรวจสอบคุณสมบัติสำหรับโปรแกรมต่างๆ” เขากล่าวในการให้สัมภาษณ์ “นั่นคือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จริงๆ [ด้วย] ระบบนี้ตอนนี้ สามารถทำได้ในไม่กี่นาที ใช้เวลาประมาณ 10 นาทีโดยตรงที่ไซต์ของผู้ให้บริการ”
แอปพลิเคชันผสานรวมกับ Master Veteran Index และ VA-DoD Identity Repository ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ SQUARES สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลเหล่านั้นได้ในที่เดียว
แผนกนี้ยังสร้างกฎคุณสมบัติไว้ในระบบด้วย ทำให้ไม่จำเป็น
ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องใช้กฎ VA ด้วยตนเองเพื่อพิจารณาว่าทหารผ่านศึกสามารถรับบริการเฉพาะได้หรือไม่ Guido กล่าว
“มีอะไรเกิดขึ้นมากกว่าแค่การให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล” เขากล่าว “จริง ๆ แล้วมันเป็นบรรจุภัณฑ์ที่มีประโยชน์มากที่สุดในวิธีที่คล่องตัวและใช้งานง่ายสำหรับผู้ให้บริการเหล่านั้น”VA พัฒนา SQUARES เป็นครั้งแรกเมื่อหลายปีก่อน และบริการการแปลงทางดิจิทัลของแผนกได้เผยแพร่การอัปเดตหลายรายการตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แต่การอัปเกรดเหล่านั้นมีความหมายใหม่ในช่วงที่เกิดโรคระบาด
“แน่นอนว่ามีความเครียดทางเศรษฐกิจและที่อยู่อาศัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับประชากรที่เปราะบางจากการแพร่ระบาด ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตจึงเกิดขึ้นเพื่อสนับสนุนการอ้างอิงถึงบริการและโปรแกรมเพิ่มเติมเหล่านั้นบางส่วน และยังระบุว่ามีทรัพยากรใดบ้าง” Guido กล่าว “มันเป็นแบบสองทิศทาง นี่ไม่ใช่แค่การตรวจสอบตัวตนและสิทธิ์เท่านั้น มันเกี่ยวกับการอ้างอิงและการปรับแต่งบริการสำหรับบุคคล ทหารผ่านศึกที่ต้องการ โดยพิจารณาจากสถานการณ์ปัจจุบันและทรัพยากรที่มีอยู่”
การต่อสู้กับปัญหาการไร้บ้านของทหารผ่านศึกถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทั้ง VA และ Department of Housing and Urban Development ตั้งแต่ปี 2010 เมื่อทั้งสองหน่วยงานได้ร่วมมือกันเพื่อรับมือกับความท้าทายดังกล่าว หน่วยงานทั้งสองจัดการเพื่อลดการไร้ที่อยู่อาศัยของทหารผ่านศึกลง 47% ระหว่างปี 2010 ถึง 2016
แต่จากการประเมินล่าสุดจาก HUD มีทหารผ่านศึก 37,252 คนที่ต้องไร้ที่อยู่อาศัยทั่วสหรัฐอเมริกาในคืนเดียวของเดือนมกราคม 2020 ซึ่งเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากตัวเลขของปี 2019
การเพิ่มขึ้นเกี่ยวข้องกับเลขาธิการ VA Denis McDonough และเลขานุการ HUD Marcia Fudge ซึ่งเมื่อต้นฤดูใบไม้ผลินี้ได้ประกาศแผนการที่จะทบทวนและปรับปรุงกลยุทธ์การไร้ที่อยู่อาศัยของพวกเขา เลขานุการทั้งสองกล่าวว่าพวกเขาจะระดมสรรพกำลังเพื่อยุติการไร้ที่อยู่อาศัยของทหารผ่านศึก
credit : ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
