ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงFederal Deposit Insurance Corporation กำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุงเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีครั้งใหญ่เพื่อเปลี่ยนจากระบบเดิมไปสู่การประมวลผลแบบคลาวด์และระบบอัตโนมัติ Isaac Hernandez รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการโครงสร้างพื้นฐานกล่าวว่าหน่วยงานไม่สามารถตั้งเป้าหมายความทันสมัยโดยอาศัยเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว ในขณะที่อุตสาหกรรมการธนาคารมีการเปลี่ยนแปลง
เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด สายธุรกิจของ FDIC
ก็ต้องประเมินผลกระทบต่อการปฏิบัติภารกิจของหน่วยงานด้วยเช่นกันการย้ายแอปพลิเคชันไปใช้โค้ดต่ำ ไม่มีโค้ดบนแพลตฟอร์มคลาวด์ช่วยลดรอยเท้าในสถานที่ของ FDIC จากศูนย์ข้อมูล และทำให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง นอกจากนี้ยังเพิ่มความยืดหยุ่นและลดโอกาสที่บริการจะหยุดทำงาน Hernandez กล่าว
“การทำงานซ้ำๆ ที่หลากหลายเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เช่น การสร้างสภาพแวดล้อม — ไม่ว่าเราจะสร้างเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ติดตั้งซอฟต์แวร์ สนับสนุนซอฟต์แวร์ ใช้แพตช์รักษาความปลอดภัย — สิ่งนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำของเรา ผลผลิตและต้นทุน” เขากล่าวในFederal Monthly Insights – Digital Modernization: Automation month
Isaac Hernandez รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการโครงสร้างพื้นฐาน FDIC
ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสู่หนึ่งในเป้าหมายหลักของเอเจนซี่ นั่นคือระบบอัตโนมัติของ DevSecOp เฮอร์นันเดซกล่าวว่าองค์กรของเขาต้องการรวมการพัฒนาซอฟต์แวร์ การรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานด้านไอทีเข้าด้วยกัน ด้วยการกำหนดเป้าหมาย “เทคโนโลยีตู้คอนเทนเนอร์” เขากล่าวว่าพวกเขาสามารถบรรจุแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้
“เราได้กำหนดแนวทางปฏิบัติบางอย่างแล้ว เช่น การปฏิบัติแบบอไจล์ในสภาพแวดล้อมของเรา ซึ่ง DevSecOps [จะ] ชมเชยแนวทางเหล่านี้จริงๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา” เขากล่าวในFederal Drive กับ Tom Temin
นอกจากนี้ยังต้องมีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมเพื่อรับการยอมรับจากชุมชนที่จำเป็น
ในบางครั้ง ผู้คนสามารถทนต่อการสูญเสียบางสิ่งที่พวกเขาพอใจได้ แต่การนำทุกคนไปด้วยและทำให้ชัดเจนว่าเป้าหมายและภารกิจของทุกคนจะยังคงบรรลุอยู่นั้นเป็นกุญแจสำคัญ Hernandez กล่าวว่างานพัฒนา DevSecOps บางส่วนดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางที่ FDIC แต่ส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้รับเหมาและคู่ค้า
สำหรับลำดับความสำคัญของระบบอัตโนมัติของ FDIC นั้น เขากล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงผลที่ตามมาต่ำ พื้นที่ซึ่งสร้างคุณค่าให้กับสายงานธุรกิจ และไม่ควรปรับปรุงหรือทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นอัตโนมัติเพียงเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงให้ทันสมัย
“ด้วยเหตุนี้ เราจึงเริ่มสร้างรากฐานของการพัฒนาธรรมาภิบาล สำหรับเฟรมเวิร์กโครงสร้างพื้นฐานเป้าหมายสำหรับระบบอัตโนมัติ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงความซับซ้อนแบบดั้งเดิมที่แสดงออกมาโดยธรรมชาติในการบำรุงรักษาและการสนับสนุนระบบอัตโนมัติ เช่น สิ่งที่มาพร้อมกับการนำเครื่องมือและเทคโนโลยีต่างๆ ไปใช้” เขากล่าว
แนวความทันสมัยด้านไอทีนั้นแตกต่างไปจากยุคก่อนอย่างมาก ถ้าเฮอร์นันเดซเริ่มก่อตั้งบริษัทในวันนี้ เขาบอกว่าเขาสามารถไปหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์แทนที่จะสร้างศูนย์ข้อมูลของตัวเอง และในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องไม่ดำเนินการติดตั้งเพิ่มเติมในไซโล ภายในองค์กร FDIC มีกระบวนการกำกับดูแล คณะกรรมการตรวจสอบด้านเทคนิคต่างๆ ที่อนุญาตให้มีการตัดสินใจตามเกณฑ์ที่กำหนด ธุรกิจต้องการขอบเขตเงินทุน เขากล่าว และเมื่อลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันเกิดขึ้น ผู้นำระดับสูงจะต้องช่วยอำนวยความสะดวกในเส้นทางไปข้างหน้าตามลำดับความสำคัญและเป้าหมายทางธุรกิจ
“ระบบอัตโนมัติจึงเป็นเพียงรากฐาน และในบางกรณีก็เหมือนกับที่เราพบตัวเองในปัจจุบัน เรากำลังพูดคุยกันและเรากำลังพูดคุยกัน … แทบจะเป็นเพราะสภาพแวดล้อมของ COVID ของเรา และในสถานการณ์เช่นนี้ที่เหตุการณ์ไม่คาดฝันอาจเกิดขึ้นได้ เรา ‘ถูกบังคับให้ปรับรูปแบบธุรกิจของเราและงานอัตโนมัติที่เรามักจะทำและดำเนินการด้วยตนเอง เราถูกบังคับให้ทำสิ่งนั้นอย่างรวดเร็ว” เขากล่าว